日本報警和叫救護車各撥幾號？
警察撥 110，火災或需要救護車撥 119。JNTO 觀光局另設訪日旅客熱線 050-3816-2787，24 小時，支援英文、中文、韓文。
旅遊日語 48 句：報警 110、救護 119、JNTO 熱線
日本警察 110、火警救護 119、JNTO 熱線 050-3816-2787（24 小時）。
首次發布：2026-10-17
文章署名：日本喵｜內容分工：日本旅遊與生活決策整理（AI 協作編輯角色）
旅遊日語 100 句旅遊日語最後查證 2026-10-17
本頁重點
- 警察 110、火警與救護 119，JNTO 訪日旅客熱線 050-3816-2787 全年無休 24 小時，支援英文、中文、韓文。
- 本頁精選 48 句，分緊急、交通、住宿、餐廳、購物 5 個場景；出發前每個場景先背 3–5 句就夠用。
- 免稅詢問句「免税できますか」要搭配門檻：同一店舖 1 日購買額（稅抜）5,000 円以上才適用。
- 聽不懂時有 3 句保命句：「もう一度お願いします」「ゆっくり話してください」「英語は話せますか」。
延伸：先看〈平假名和片假名差在哪：官方表 70 個直音、36 個拗音〉。
先存好的 3 個求助電話
| 對象 | 號碼 | 什麼時候打 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 警察（Police） | 110 | 發生交通事故、遭遇搶劫或傷害等犯罪時 | 日本政府觀光局（JNTO）Japan: the Official Guide 緊急聯絡資訊（2026-10-17 查證） |
| 消防・救護（Fire） | 119 | 火災、交通事故，或有人重病、重傷時 | 日本政府觀光局（JNTO）Japan: the Official Guide 緊急聯絡資訊（2026-10-17 查證） |
| JNTO 訪日旅客熱線 | 050-3816-2787 | 生病、受傷、災害等突發狀況與一般觀光資訊；24 小時、365 天；英文、中文、韓文 | 日本政府觀光局（JNTO）Japan: the Official Guide 緊急聯絡資訊（2026-10-17 查證） |
| 免稅購物門檻 | 5,000 円 | 同一店舖 1 日購買額（稅抜）；2026-11-01 起改為出境時海關確認後退稅 | 觀光庁 消費稅免稅店網站「旅行者向け特設ページ（リファンド方式）」（2026-10-17 查證） |
緊急與求助：10 句先背熟
撥 119 或 110 之後，用最簡單的詞說明狀況和位置：「救急です」是救護、「火事です」是火災。JNTO 熱線的規則是旅客可直接來電諮詢，原則上不提供三方口譯，也不代旅客預約，所以要說的重點先想好再撥。
| 日文 | 羅馬拼音 | 中文 |
|---|---|---|
| 助けてください | Tasukete kudasai | 請幫幫我 |
| 救急車を呼んでください | Kyuukyuusha o yonde kudasai | 請叫救護車 |
| 警察を呼んでください | Keisatsu o yonde kudasai | 請叫警察 |
| 財布を盗まれました | Saifu o nusumaremashita | 我的錢包被偷了 |
| パスポートをなくしました | Pasupooto o nakushimashita | 我弄丟護照了 |
| 具合が悪いです | Guai ga warui desu | 我身體不舒服 |
| 英語は話せますか | Eigo wa hanasemasu ka | 你會說英文嗎 |
| 台湾から来ました | Taiwan kara kimashita | 我從台灣來 |
| もう一度お願いします | Mou ichido onegaishimasu | 請再說一次 |
| ゆっくり話してください | Yukkuri hanashite kudasai | 請說慢一點 |
JNTO 熱線 050-3816-2787 是一般電話號碼；警察 110、火警與救護 119 為緊急電話。
交通與問路：10 句
交通場景的句型都很短，重點是把「目的地＋は」放在句首。查到站名後，把日文站名截圖給對方看，比自己發音準確得多。IC 卡與新幹線訂票的完整教學不在本頁，請看交通喵：https://jptransitmeow.com.tw/guide/ic-card-basics/ 與 https://jptransitmeow.com.tw/guide/shinkansen-how-to/
| 日文 | 羅馬拼音 | 中文 |
|---|---|---|
| 駅はどこですか | Eki wa doko desu ka | 車站在哪裡 |
| 何番線ですか | Nan-bansen desu ka | 是第幾月台 |
| 切符を一枚ください | Kippu o ichimai kudasai | 請給我一張票 |
| ICカードは使えますか | IC kaado wa tsukaemasu ka | 可以用 IC 卡嗎 |
| 次の電車は何時ですか | Tsugi no densha wa nanji desu ka | 下一班電車幾點 |
| ここで乗り換えですか | Koko de norikae desu ka | 要在這裡轉車嗎 |
| このバスは空港に行きますか | Kono basu wa kuukou ni ikimasu ka | 這班公車到機場嗎 |
| タクシー乗り場はどこですか | Takushii noriba wa doko desu ka | 計程車乘車處在哪裡 |
| 降ります | Orimasu | 我要下車 |
| 忘れ物をしました | Wasuremono o shimashita | 我有東西忘在車上 |
飯店住宿：10 句
飯店櫃台多半能用英文溝通，但入住時報「予約しています」並出示訂單，就能對上預約。要寄放行李、問退房時間，先說完整句再補上單字，對方比較容易理解。
| 日文 | 羅馬拼音 | 中文 |
|---|---|---|
| チェックインをお願いします | Chekkuin o onegaishimasu | 我要辦理入住 |
| 予約しています | Yoyaku shite imasu | 我有預約 |
| 荷物を預かっていただけますか | Nimotsu o azukatte itadakemasu ka | 可以寄放行李嗎 |
| チェックアウトは何時ですか | Chekkuauto wa nanji desu ka | 退房是幾點 |
| 朝食は何時からですか | Choushoku wa nanji kara desu ka | 早餐幾點開始 |
| Wi-Fiのパスワードは何ですか | Waifai no pasuwaado wa nan desu ka | Wi-Fi 密碼是什麼 |
| 部屋の鍵をなくしました | Heya no kagi o nakushimashita | 我弄丟房間鑰匙了 |
| タオルをもう一枚ください | Taoru o mou ichimai kudasai | 請再給我一條毛巾 |
| エアコンが動きません | Eakon ga ugokimasen | 冷氣無法運作 |
| もう一泊できますか | Mou ippaku dekimasu ka | 可以再多住一晚嗎 |
餐廳點餐：10 句
餐廳的關鍵是人數與過敏：先說人數，再說有無過敏，結帳前再問可否分開付。看不懂菜單時，用「おすすめは何ですか」請店員推薦最省力。
| 日文 | 羅馬拼音 | 中文 |
|---|---|---|
| 二名です、禁煙席をお願いします | Ni-mei desu, kin'en-seki o onegaishimasu | 兩位，要禁菸座位 |
| メニューをお願いします | Menyuu o onegaishimasu | 請給我菜單 |
| 英語のメニューはありますか | Eigo no menyuu wa arimasu ka | 有英文菜單嗎 |
| おすすめは何ですか | Osusume wa nan desu ka | 推薦什麼 |
| これをお願いします | Kore o onegaishimasu | 我要這個 |
| 辛くしないでください | Karakunai you ni shite kudasai | 請不要做辣 |
| 卵のアレルギーがあります | Tamago no arerugii ga arimasu | 我對蛋過敏 |
| お水をください | Omizu o kudasai | 請給我水 |
| お会計をお願いします | Okaikei o onegaishimasu | 請結帳 |
| 別々に払えますか | Betsubetsu ni haraemasu ka | 可以分開付款嗎 |
購物與免稅：8 句
免稅店最容易卡關的是門檻：同一店舖 1 日購買額（稅抜）要滿 5,000 円。2026-11-01 之後購入的商品，改成出境時由海關確認物品已帶出國，之後才退稅，所以收據與商品都要留好。
| 日文 | 羅馬拼音 | 中文 |
|---|---|---|
| 免税できますか | Menzei dekimasu ka | 可以免稅嗎 |
| パスポートです | Pasupooto desu | 這是我的護照 |
| 袋はいりません | Fukuro wa irimasen | 我不需要袋子 |
| 試着できますか | Shichaku dekimasu ka | 可以試穿嗎 |
| ほかのサイズはありますか | Hoka no saizu wa arimasu ka | 有其他尺寸嗎 |
| 現金だけですか | Genkin dake desu ka | 只收現金嗎 |
| 領収書をお願いします | Ryoushuusho o onegaishimasu | 請給我收據 |
| これを一つください | Kore o hitotsu kudasai | 請給我一個這個 |
怎麼做
- 出發前把 110、119 與 050-3816-2787 三組號碼存進手機通訊錄，名稱用中文標註「警察」「救護」「JNTO 熱線」。
- 從「緊急與求助」表先背 3 句：助けてください、救急車を呼んでください、英語は話せますか；再加上「もう一度お願いします」。
- 依你的行程只挑 2 個場景，每個場景背 3–5 句，住宿與餐廳優先。
- 把訂房確認信上的日文住址與飯店電話截圖，放在手機相簿第一張，叫車或問路時直接出示。
- 購物前先問「免税できますか」，再確認結帳金額是否達到單店 1 日 5,000 円（稅抜），結帳時主動出示護照。
容易踩雷
- 撥 110 去問路或詢問一般旅遊資訊：110 是犯罪與事故專用，觀光諮詢請打 JNTO 熱線 050-3816-2787。
- 以為 JNTO 熱線會替你預約診所或三方口譯：官方說明原則上不提供，只回應旅客直接來電的諮詢。
- 把羅馬拼音唸得很用力：官方沒有規定，實務上直接出示日文句子更可靠，所以手機要先存好。
- 湊單免稅卻分散在不同分店：門檻是「同一店舖」1 日購買額，不同分店不能合併。
- 11 月以後購入的免稅品先拆封使用：新制改為出境時海關確認物品，消耗品若已消費將無法確認退稅。
待確認（2026-10-17）
- 各航空公司或飯店的客服電話與英語服務時段：屬個別業者資訊，本頁未逐一查證，請以訂位確認信為準。
官方來源
- 日本政府觀光局（JNTO）Japan: the Official Guide 緊急聯絡資訊（2026-10-17 查證）
- 觀光庁 消費稅免稅店網站「旅行者向け特設ページ（リファンド方式）」（2026-10-17 查證）
延伸閱讀
常見問題
JNTO 熱線可以幫我翻譯或預約嗎？
不能。官方說明原則上不提供三方口譯，也不代旅客預約；它受理旅客直接來電的疾病、災害等突發狀況諮詢與一般觀光資訊。
旅遊日語要背幾句才夠用？
不需要 100 句。每個場景先背 3–5 句，加上 3 句求助句，約 15–20 句就能應付交通、住宿與點餐的大部分情況。
買多少才能問免稅？
同一店舖 1 日購買額（稅抜）5,000 円以上才適用免稅；2026-11-01 起購入者改為出境時海關確認後退稅。