日本報警打幾號？
110；救護車與消防是 119。
日本緊急電話：報警 110、救護車 119、Japan Visitor Hotline 050-3816-2787 與台灣駐日代表處急難專線
2026-10 查證：報警 110、救護車 119；訪客專線 050-3816-2787 24 小時有中文。
首次發布：2026-10-18
文章署名：日本喵｜內容分工：日本旅遊與生活決策整理（AI 協作編輯角色）
出事時最怕不知道要打哪支電話。日本政府觀光局（JNTO）的緊急指引頁（2026-10-17 查證）列出：發生搶劫、傷害等犯罪或交通事故撥警察 110；有人重病或受傷、發生火災或交通事故撥消防與救護車 119。JNTO 還設有 Japan Visitor Hotline，電話 050-3816-2787，全年 24 小時（365 天）服務，語言有英文、中文與韓文，台灣旅客可以用中文詢問。台北駐日經濟文化代表處則另有給台灣人的急難專線，只限急難使用。
日本境內的三組電話
| 情況 | 電話 | 官方說明 |
|---|---|---|
| 犯罪（搶劫、傷害等）、交通事故 | 110 | 警察 |
| 重病、受傷、火災、交通事故 | 119 | 消防與救護車 |
| 旅客各種求助 | 050-3816-2787 | Japan Visitor Hotline，全年 24 小時，英文、中文、韓文 |
JNTO 的緊急指引頁沒有說明手機撥打的方式，也沒有寫救護車是否免費；頁面建議，如果有身邊的日本人，可以請對方協助叫救護車，並提醒旅客無法選擇被送到哪一家醫院。海上緊急事故的 118，這一頁沒有列出，所以本文不寫。
台灣駐日代表處急難專線
台北駐日經濟文化代表處首頁（2026-10-17 查證）列出東京本處的聯絡方式：上班時間專線是 (81-3) 3280-7811 轉內線 4；夜間警衛室專線 (81-3) 3280-7917；急難手機兩支，從台灣撥打是 (81-80)1009-7179 與 (81-80)1009-7436，在日本境內直撥則是 080-1009-7179 與 080-1009-7436。頁面特別註明，這些緊急電話是供急難救助使用，內容例如被逮捕或拘留、重大犯罪、緊急就醫；一般領務事項請在上班時間撥打辦公室電話。其他分處（大阪、福岡、橫濱、那霸、札幌）的急難電話各不相同，請到各分處的聯絡方式頁面查詢，本文不列。外交部「旅外國人急難救助全球免付費專線」，外交部領事事務局頁面（更新日期 2026-06-16）寫明：國內是 0800-085-095，從國外撥回台灣是 +886-800-085-095；另有全球免付費專線 800-0885-0885，在日本的撥法是 001-010-800-0885-0885（KDDI）、0061-010-800-0885-0885（SoftBank）或只撥 010，以當地申請的行動電話或市內電話撥打免費，公用電話無法撥接。該專線是在無法與駐外館處取得聯繫時使用，護照等一般問題請在上班時間洽辦公室。
先打哪一支
依官方說明，順序是這樣的：人身安全或犯罪先打 110，有人需要救護或發生火災打 119；需要語言協助、不知道該找誰，打 Japan Visitor Hotline（官網寫明原則上不提供三方通譯，也不代旅客預約）；涉及台灣人身分問題，例如被拘留，聯絡駐日代表處；護照遺失補發屬一般領務，請在上班時間洽辦公室，流程請看護照遺失專題；旅遊醫療與保險，請看日本旅遊醫療與保險。
代表處急難專線的適用範圍
代表處首頁用文字說明這些急難專線的對象是：遭到逮捕或拘留、遭遇重大犯罪、或需要緊急就醫的台灣國民。首頁同時要求非急難事件不要撥打，一般領務事項例如詢問補發進度，請在上班時間打辦公室電話 (81-3) 3280-7811。東京本處有上班時間專線與夜間警衛室專線兩種，夜間出現急難時，可使用夜間警衛室專線 (81-3) 3280-7917 或兩支急難手機。人在日本境內撥打東京本處的電話時，可以省略國碼，辦公室號碼是 (03) 3280-7811。
怎麼做
- 出發前把 110、119 與 050-3816-2787 存進手機通訊錄，旁邊註明用途。
- 把駐日代表處東京的上班時間專線與急難手機，抄一份在紙上放護照夾。
- 發生犯罪先打 110，需要救護車或發生火災打 119。
- 需要中文諮詢時打 Japan Visitor Hotline，全年 24 小時（原則上不提供三方通譯、不代為預約）。
- 一般領務問題（例如補發進度）不要撥急難專線，改在上班時間打辦公室電話。
容易踩雷
- 把代表處的急難手機當成一般客服，頁面註明非急難請勿撥打。
- 以為 119 可以選醫院，JNTO 指引寫明被送到哪家醫院無法自己選擇。
- 照其他分處的號碼撥打，每個分處的急難電話不同。
- 把非急難的事情打到急難手機，代表處首頁列的急難範圍是被逮捕或拘留、重大犯罪與緊急就醫。
官方來源
- 外交部領事事務局：旅外國人急難救助全球免付費專線（2026-10-17 查證）：「001-010-800-0885-0885(KDDI)」「0061-010-800-0885-0885(SoftBank)或只撥010」
- 日本政府觀光局：Emergency guide（2026-10-17 查證）：「24 hours a day, 365 days a year」
- 台北駐日經濟文化代表處：首頁（2026-10-17 查證）：「代表處上班時間專線：(81-3) 3280-7811( 内線4)」
延伸閱讀
常見問題
Japan Visitor Hotline 有中文嗎？
有，全年 24 小時，語言有英文、中文與韓文，電話 050-3816-2787。
台灣人在日本急難找誰？
人在東京周邊（領務轄區見代表處首頁）的人，東京本處的上班時間專線 (81-3) 3280-7811 轉內線 4，急難手機 (81-80)1009-7179、(81-80)1009-7436。