孩子5歲,可以自己搭ANA日本國內線嗎?
可以,但沒有12歲以上同機陪同者時,必須使用Junior Pilot,且要安排兩端接送並符合其他受理條件。
2026-10-31:ANA國內線5–7歲單獨搭機須登記Junior Pilot,出發與抵達都要安排接送。

首次發布:2026-11-01
文章署名:日本喵|內容分工:日本旅遊與生活決策整理(AI 協作編輯角色)
2026-10-31查證的ANA國內線服務頁,將沒有12歲以上陪同者的5–11歲兒童列為Junior Pilot對象。能不能購票、要不要申請協助,以及到站由誰接走,是不同的安排;不能只買好兒童機票,就讓孩子自行穿過安檢和到達大廳。這裡整理日本境內航段的服務,不把台灣飛日本的國際線、其他航空公司或鐵路的兒童規則套進來。
| 孩子年齡 | ANA國內線的處理方式 | 訂票前要決定的事 |
|---|---|---|
| 4歲以下 | 不可使用Junior Pilot;須有12歲以上者同機陪同 | 改為安排同行者,不能以送到登機門代替同機陪同 |
| 5–7歲 | 沒有同機陪同者時,必須使用Junior Pilot | 先確認服務適用,再辦機票和服務登記 |
| 8–11歲 | 可以單獨搭乘;不需協助時,進入服務申請並選「お手伝い不要」 | 按孩子實際自理能力決定是否使用協助,不能把選用誤讀成服務取消 |
上述門檻來自ANA當期國內線服務表,並非日本法定成年年齡。訂位前應備好孩子生日與各航段搭乘日期。ANA另在國內線兒童頁的「ご予約・お手続きについて」說明,多航段一次訂位、旅途中生日時,以第一航段搭乘日年齡適用所有航段;這是訂位手續段落的說明,Junior Pilot服務頁沒有另外交代跨生日的支援資格如何處理。因此若生日剛好跨過服務門檻,要請ANA確認各航段是否需要協助,不能自行推定回程可免除服務。航空公司要求保護者或代理人在申請書上確認,孩子能遵從組員指示,並處理自己的日常需求。年齡符合,只解決服務資格;是否已準備好獨自乘機,仍要由照顧者依孩子狀況評估。
若同行的是嬰幼兒而非獨自旅行的孩子,可另讀帶嬰兒去日本:JR 東海入學前幼兒每位大人可帶 2 位、上野動物園嬰兒車 500 円與 3 處哺乳室。兩種情境的接送和照顧安排並不相同。
ANA要求出發和抵達機場均安排送機、接機者。申請服務時可在訂位過程的兒童單獨訂位確認畫面登記;買票後,也能從訂位內容的「サービス」頁籤找到Junior Pilot。登記完成不代表免交同意書:官方要求每個單向航段準備申請書兩份、同意書一份,並由實際送機的保護者簽署。即使先在網站輸入資料,也要依官方要求備妥表單。
出發當天,孩子要到需要協助旅客的專用櫃檯辦理,不能使用自動報到機。服務頁只要求比一般手續更早到場,沒有在這段流程統一訂出可供所有機場套用的到場分鐘數,因此應另向ANA確認所搭航班的辦理時間,不能自行把其他航空公司報到截止套入。
送機者須陪同至登機門(官網同段另寫,依運航狀況可能無法實施,也可能改為先或最後引導孩子登機);因保安限制,可進去陪同的是1名保護者,由航空公司發給陪同券。若原本安排多人一起送機,應在出門前決定實際進入的人,避免把「全家都能陪進去」當成既定安排。孩子要戴好專用識別套,直到抵達與接機者會合。
ANA建議盡可能選後方座位,因為使用這項服務的孩子會在抵達後由組員最後引導下機;這是建議,不是保證一定分配後排。機材變更等情況仍可能調整座位。15歲未滿旅客不能坐緊急出口座位,不能為了空間較大而替孩子選這類位置。
抵達時,孩子應留在座位上等候組員通知,接著由工作人員帶到到達大廳。接機者要在指定集合處等候,交接時須出示身分證明並簽名。安排接機者時,應一併提醒攜帶證件;請孩子自己走出機場找車,無法取代這項正式交接。
航班名稱還要配合實際營運公司檢查。ANA明列日本Air Commuter與天草航空營運航班不提供這項服務;其中8–11歲兒童單獨乘搭的處理,須向ANA國內線預約窗口詢問。接續JAL集團航班,也不能使用這項Junior Pilot轉機安排。跨日轉機或需要換機場的行程,不能直接在ANA網站完成此類訂位;若能在轉機地安排接送者,應先向ANA詢問可否辦理。惡劣天氣可能使航班降落其他機場時,航空公司也可能拒絕受理孩子搭乘,不能把已登記理解成任何運航狀況都保證成行。
孩子到日本的整體行程安排,可看日本親子自由行:各處兒童年齡不同、6 歲未滿租車要裝兒童座椅;日系另一家航空的行李規定,可對照JAL 國際線行李:經濟艙 2 件 23 公斤、手提 10 公斤,規劃「ANA 國內線 兒童 單獨搭機 接送」時可一併參考。
可以,但沒有12歲以上同機陪同者時,必須使用Junior Pilot,且要安排兩端接送並符合其他受理條件。
不一定。8–11歲可單獨搭乘,不需協助時,依官網服務申請流程選「お手伝い不要」。
可以,ANA限制1名保護者持陪同券進入,並要求陪同至登機門;官網寫依運航狀況可能無法實施。
不可用這個安排取代服務交接;工作人員會帶到到達大廳,接機者須出示證件及簽名。
不可以。本題採用日本國內線頁,國際線必須另核其服務條件與出入境安排。